ドイツ ローゼンタール社 ペンギン フィギュリン

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
お問い合わせの対応は、土日祝日を除く平日10時から17時までのみとさせていただきます。

お支払い方法

銀行振込、クレジットカード払、後払い等を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
銀行振込：ご注文確定後5日以内 コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済：ご注文確定後5日以内

送料について

当店の全商品は送料無料でお届けします。（送料は当社が負担いたします） ただし、北海道・沖縄・離島など一部地域につきましては、別途追加送料が発生する場合がございます。 離島料金が発生する場合、商品お申込み後に別途メールでご連絡させていただきます。 ご注文の際は、上記の送料ポリシーをご確認いただき、ご了承の上でご購入ください。

発送について

注文日より2営業日以内に在庫確認し、発送手配いたします。海外からの海上コンテナ輸送のため、お引き渡しまで4〜5ヶ月ほどかかる場合がございます。大型商品の場合お届け日をあらかじめ確認させて頂きます。

返品・交換について

返品期限・条件： 商品到着日より5日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品、誤品配送の返送料は当社負担とさせていただきます。

新品または未使用品につきましては、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換、または返品対応をさせていただきます。 ただし、商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合に限り、対応させていただきます。それを過ぎますと、いかなる理由においても返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。